Retours & Échanges
Chez THE WOUF, nous souhaitons que vous aimiez vos pièces autant que nous. Si votre commande ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez de 14 jours après réception pour nous la retourner.
Préparez votre colis
Placez les articles non portés et avec leurs étiquettes d'origine dans leur emballage d'origine ou un carton sécurisé.
Déclarez le retour
Connectez-vous à votre espace client pour remplir le formulaire de retour en ligne et obtenir votre numéro d'autorisation.
Expédiez les articles
Imprimez votre étiquette de transport et déposez votre colis dans le point relais le plus proche ou au bureau de poste.
Recevez votre remboursement
Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe logistique, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 10 jours ouvrés.
30-Day Window
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Free Returns
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Fast Refunds
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